Normas ISO: sección 3
En esta sección analizaremos la implementación de las normas ISO y por qué los gestores de proyectos de traducción son importantes en el proceso de implementación.
Hay dos aspectos importantes en la implementación de la norma ISO en una empresa de servicios lingüísticos.
El cumplimiento y la implementación se producen al más alto nivel. Aquí es donde la administración establece los procesos y flujos de trabajo de la empresa, redacta la documentación y se asegura de que estos procesos, flujos de trabajo y documentación cumplan con los requisitos de la norma ISO.
Su aplicación en el día a día es una tarea importante que realizan los gestores de proyectos de traducción y otro personal de la empresa de servicios lingüísticos para garantizar que se sigan los procesos, los flujos de trabajo y la documentación, y que los clientes y otras partes interesadas reciban un servicio de buena calidad.
Tanto la dirección como el personal de la empresa de servicios lingüísticos deben comprometerse con el cumplimiento continuo y la mejora continua.
