Ejercicio práctico para las normas ISO

Lee las secciones Introducción, Alcance y Términos y definiciones de las siguientes normas ISO en https://www.iso.org/

Lee el folleto de principios de gestión de calidad ISO.

Investiga los sitios web de tres empresas de servicios lingüísticos cercanas a ti y responde a estas preguntas:

  • ¿La empresa cuenta con certificación ISO? Si es así, ¿qué normas siguen?
  • ¿Cómo se refiere y menciona la empresa su certificación ISO y/o gestión de calidad en su sitio web?