Indicadores clave de rendimiento: sección 3

En la última sesión de este módulo, hablaremos en términos de información a corto plazo e información a largo plazo. Más concretamente, le diremos cómo crear dos paneles de control, uno para monitorear los objetivos y metas cotidianas, y otro que estará directamente relacionado con la estrategia organizativa. Explicaremos por qué tiene que haber coherencia entre los dos paneles de control, ya que son fundamentales para la escalabilidad y el desarrollo en una organización.